Eesti uudised

Swedbanki pangateenused on häiritud (16)

Triinu Laan, 5. veebruar 2020, 14:51
Foto: Kaarel Tigas
"Hakkasin internetipangas parasjagu ülekannet tegema, kui ekraanile tuli kiri "korralised hooldustööd" ja mind visati panga lehelt välja," kurtis nördinud klient Õhtulehele. "Korralisi hooldustöid tehakse ju öösiti, miks nad valetavad mulle?" päris ta nõudlikult. 

"Meil on täna esinenud ja võib juhtuda, et esineb terve päeva jooksul ajutisi tõrkeid erinevate pangateenuste kasutamisel. Tegeleme aktiivselt probleemi lahendamisega. Vabandame siiralt klientide ees võimalike ebamugavuste pärast," selgitas Swedbanki klienditeenuste divisjoni juht  Ede Raagmets. 

"Swedbankis oli mul makse just tegemisel ja äkki hüppas ekraanile ette kiri: korraliste hooldustööde tõttu võib internetipanga töös olla takistusi.
Mu arvelt läks raha maha, loodan, et edasi makse saajale ka jõudis," muretses teine klient. 

Raagmetsa sõnul on kliendil kõige mugavam tehtud tehingutest saada kiire ülevaade, vaadates oma konto väljavõtet. Seda saab teha nii internetipanga kui mobiiliäpi vahendusel.

REKLAAM JA KUULUTUSED

reklaam@ohtulehtkirjastus.ee