Elu

Anu Saagim: Eestis on halb teenindus, sest töötajatele makstakse liiga vähe palka!

Ohtuleht.ee, 29. november 2018, 09:47

60 KOMMENTAARI

v
vanaema Viivi/ 2. detsember 2018, 18:02
Suur tanu ANU,KULDSE TOE EEST.
s
Stress/ 1. detsember 2018, 09:17
Madal palk, mees rabab valismaal (regulaarselt kuival), lapsed omapead.
v
Võlumaailm/ 30. november 2018, 22:53
Anule ainult kiitused,tubli et Eesti elu valgustad ja mure kohti väja tood :) Lisan, et soomlased võiksid austuslikumalt ka eestlastesse suhtuda.Ise olen saanud head teenindust Eestis,sest käitun teistega nii nagu soovin,et minuga käitutaks :)
i
Imestan/ 30. november 2018, 11:40
Kuidas siis Soomes saab maksta normaalset palka? Eestis söögid ja riided sama hinnaga kui Soomes. Ainult üürid ja teenindus on Eestis odavamad. Soomes samamoodi suured maksud mida tööandja peab maksma.
n
Nali/ 30. november 2018, 11:33
h
Heiki/ 30. november 2018, 11:06
kus sa nii palju raha said ,et Soomes taksoga sõita
t
Tiiu/ 30. november 2018, 09:41
Ja kõige toredam on veel see, et väljaspool Tallinnat ja Tartut on Selveri teenindaja palk kordades väiksem! Teevad tõesti mitme inimese töö ja peavad olema laia profiiliga ( nii kassas, saalis, letis ja mujal, kus on tööpäeva jooksul vaja olla). Kokkuvõttes jooksevad jalad rakku, aga mille eest? Järgmisest aastast juba praktiliselt miinimumpalga eest!
a
Aira/ 30. november 2018, 08:16
Rohkem raha on alati hea, aga südmetunnistust ega sooja suhtumist teistesse see siiski ei too. Kes on mühakas, jääb selleks ka suurte summadega.

t
29. november 2018, 21:07
Töötajat motiveeribki palk.
a
29. november 2018, 18:41
Anu mine ja seisa meie väikeste sisse tulekute eest riigikogus.
n
nukker küll/ 29. november 2018, 18:36
Lõpuks. Sul tuline õigus Anu. Kuidas 450 eur palgaga ära elada? Arusaamatu. Kas pole orjapidamine? Ma arvan, et kõik ametid on ühiskonnale vajalikud. Ja ära teeninud palga, mille eest oleks võimalik omale eluase osta. Kaupmehed on väga ahned. Varsti ei taha teie juures keegi töötada ja siis hakkate ise kassas olema. Siis näete et need pikad tööpäevad perest eemal ja sellise palga eest pole lihtsad ja väärivad samamoodi palka mille eest oleks võimalik ära elada.
P
****/ 29. november 2018, 17:40
Peab ikka paras sooda olema kui iseteeninduskassat kasutada ei oska ja pikas järjekorras passitakse.
p
Paula/ 29. november 2018, 16:08
Eestis peaaegu kõik teenindajad vihaste nägudega venelased.
t
Tarbija/ 29. november 2018, 16:08
Toidukauplusest kõige normaalsem konkurentsitult on Prisma. Ainuke toidukauplus Eestis kus saab jalutada nii et keegi seljas ei ela ja kaupade virnad ette ei jää. Nüüd õnneks iseteeninduskassades vahetatakse välja ka väikesed toidukaupade alused suuremate vastu. Selveri iseteenindus katastroofiline,ei tea kes see tark leiutas,et seal rahvast tühi ja megapikad järjekorrad tavakassades.
r
Roman/ 29. november 2018, 16:07
Ja nüüd kujutage ette, et kui halb peab olema teenindus arengumaades, sest seal saadakse ju veel vähem palka!
n
Nojah/ 29. november 2018, 16:07
Palk on muidugi üks tegur. Halva teeninduse tingib ka asjaolu, et teenindajaks võetakse sageli juhuslikke tibisid või poisinolke.

n
Naajanii/ 29. november 2018, 16:03
Väga nõus. Omal töökogemus nii totlustuses kui teeninduses ja üldse mitte halvas töökohas ja tee mis tahad, soomlane paistab negatiivses mõttes silma. Ka teised jätavad pärast proovimist riided kabiini teenindajale äraviimiseks, aga valdavalt nagisse, soomlaste omi korjad 90% põrandalt. Toitlustuses võisid kindel olla, et kui lauas on soome pere lastega, on nende lahkudes suhkur, sool ja pipar ühes toosis koos ja ketshupipudelisse topitud ribastatud salvrätt- lihtsalt ajaviiteks lagastatakse, lisaks kohutav lärmakus. Mul pole üldse kahju, et sellised soomlased enam siia tulla ei taha.
k
Kodanik 49/ 29. november 2018, 15:56
Miks teenindaja Eestis ei naerata kliendile? Olen nõus et palk väike kuid siin on üks veel suurem probleem,mida Anu ei maininud.Nimelt müüjaid liiga vähe ja need kes on peavad mitme eest tööd tegema. Vot see on suur probleem. Eriti teravalt on seda tunda Selveris,kus müüjad ise kurdavad,et nemad ka ei jõua,kui olen natuke pahane olnud põhjusega.Selver hoiab kokku nii palga pealt kui ka tööjõu pealt. Selveris on müüjad väsinud ja tülpinud nägudega. Selline ahnus ja kokkuhoid jõuab kliendini kiiresti ,kui saab halba teenindust. Annetada kuskile mujale ja pasundada sellest uhkelt on häbiväärne.
n
Naajanii/ 29. november 2018, 15:55
Väga nõus. Omal töökogemus nii totlustuses kui teeninduses ja üldse mitte halvas töökohas ja tee mis tahad, soomlane paistab negatiivses mõttes silma. Ka teised jätavad pärast proovimist riided kabiini teenindajale äraviimiseks, aga valdavalt nagisse, soomlaste omi korjad 90% põrandalt. Toitlustuses võisid kindel olla, et kui lauas on soome pere lastega, on nende lahkudes suhkur, sool ja pipar ühes toosis koos ja ketshupipudelisse topitud ribastatud salvrätt- lihtsalt ajaviiteks lagastatakse, lisaks kohutav lärmakus. Mul pole üldse kahju, et sellised soomlased enam siia tulla ei taha.
n
Naajanii/ 29. november 2018, 15:55
Väga nõus. Omal töökogemus nii totlustuses kui teeninduses ja üldse mitte halvas töökohas ja tee mis tahad, soomlane paistab negatiivses mõttes silma. Ka teised jätavad pärast proovimist riided kabiini teenindajale äraviimiseks, aga valdavalt nagisse, soomlaste omi korjad 90% põrandalt. Toitlustuses võisid kindel olla, et kui lauas on soome pere lastega, on nende lahkudes suhkur, sool ja pipar ühes toosis koos ja ketshupipudelisse topitud ribastatud salvrätt- lihtsalt ajaviiteks lagastatakse, lisaks kohutav lärmakus. Mul pole üldse kahju, et sellised soomlased enam siia tulla ei taha.
n
Naajanii/ 29. november 2018, 15:54
Väga nõus. Omal töökogemus nii totlustuses kui teeninduses ja üldse mitte halvas töökohas ja tee mis tahad, soomlane paistab negatiivses mõttes silma. Ka teised jätavad pärast proovimist riided kabiini teenindajale äraviimiseks, aga valdavalt nagisse, soomlaste omi korjad 90% põrandalt. Toitlustuses võisid kindel olla, et kui lauas on soome pere lastega, on nende lahkudes suhkur, sool ja pipar ühes toosis koos ja ketshupipudelisse topitud ribastatud salvrätt- lihtsalt ajaviiteks lagastatakse, lisaks kohutav lärmakus. Mul pole üldse kahju, et sellised soomlased enam siia tulla ei taha.
k
Kuidas nii!?/ 29. november 2018, 15:17
Meile ju regulaarselt seletatakse, et palk ei olego peamine motivaator
k
Kixik/ 29. november 2018, 14:59
Nii tüüpiline ettevõtja jutt - Eestis tahavad lihtsalt ettevõtjad kiirelt rikastuda! Tihti ettevõtja autoliising sama mis töötaja palk, oma lastele kingitakse jõuluks uhkeid välismaa reise suuremas summas kui töötaja saab palka.
e
Eino/ 29. november 2018, 14:50
muidugi on põtrade vastu halb teenindus kuna nad ei käitu nagu normaalne turist või klient,see s...tamaitse on neist nõmedikest suhu jäänud,kõikjal nad arvavad endast teab mis,vastu saab ka vastava teeninduse,asi lihtne ju Anu

a
asi pole nii nagu räägitakse/ 29. november 2018, 14:45
Vaata, viisakus on vastastikune asi ja kuningaks kippumisega on lood nii, et vastavat kasvatust igaühel ei ole. Pigem on prükkari moraal. Mina pole küll ebaviisakaid teenindajaid kohanud, aga ma pole ka ise ülbitsenud. Aga soomlased eeldavad jah, et kõik rääkigu nende keeles, rootslased näiteks on väga altid inglise keelt rääkima. Miks loetakse mõningate poolt viisakaks vaid sellist teenindust, kui teenindaja piltlikult öeldes "põlvili koogutab"?
t
Tobu/ 29. november 2018, 14:31
Mis teha kui me sellised tobud oleme, et keegi ei julge suud paotada. Tubli Anu, see kommentaar oli väga õige, nii ongi!
o
ole parem vakka/ 29. november 2018, 14:31
Üks jalapeksuintellektuaal kipub jälle oma "taset" näitama?
e
Ets/ 29. november 2018, 14:05
soomes ju müüjad saavad alampalka,kuskil 1400 euri kätte ja eks siis ela nende sandikopikatega seal ja põder külastab teisi maid siis tuleb suhelda kas selle maa keeles või inglise keeles,need arvavad et ainuke keel maailmas on soome keel nagu venelased vene keelest
K
.../ 29. november 2018, 14:04
Kuulasin intervjuu ära. 7 eurot klaasikese veini eest on lihtsalt omaniku ahnus. Ei saa öelda, et Soome teenindus oleks parem. Ja sarnaselt taksojuhid. Ei ole keegi mulle Helsinkis, Vantaas ust lahti teinud. Valinud kalli tariifiga taksod. Küll aga Eestis olnud taksojuhid viisakad ja abivalmis.
v
Võlumaailm/ 29. november 2018, 13:48
Väga õige jutt,tore et leidub inimesi, kes julgevad rääkida asjadest nii nagu need on :)
n
Nii./ 29. november 2018, 13:34
Soomes saab ühe aastase kogemusega, ilma erialase väljakoolituseta ettekandjana palka 10, 16 euri/h, normaal tundidega, täis kohaga, 1622 eurot miinus maksud, mis sellise palga taseme juures on 5-10% . Lisada siia nädalavahetused ja õhtused vahetused võib tulla üle 2000 euro palk aga kuna sa pole üksi restoranis tööl, siis ka teised töötajad tahavad töötada kõrgema tasuga ajal. https://www.tarkistapalkka.fi/. 3000 eurot soome son väga hea palk, mida saavad eriala haridusega inimesed. Ma eitea mis planeedil Saagim elab, külll peab tunnistama, et tõesti eesti hinnad on liiga kiiresti kasvanud.
p
peab ikka ajuTarand olema/ 29. november 2018, 13:22
et eestis kopikaid korjata.

a
Arvan./ 29. november 2018, 13:04
Ega sullegi enam maksta nagu 20 või 30 aastat tagasi. Tundub, et enam maksjaid ei olegi. Eks me kõik jääme vanadeks. Sellepärast tahad ka valitsusse. Kui eksin, vabandan.
t
Teadja/ 29. november 2018, 12:59
See jutt on täiesti õige üle 2000 euro brutos saavad vähesed .Tippi olen ise Soomes elades andnud küll nii taksojuhile ja juuksurile.
a
Anu Saagim valetab! Eesti elu on kõige parem, sest Kesk, SDE, REF ja IRL kõik nad räägivad ühes suust. Meie statistika uurimise ametnikud räägivad et eestlasele meeldib 400 euroga kuus ja 800 euroga kuus. Mingit vaesust meil ei ole!!
t
Tiia/ 29. november 2018, 12:47
n
Niijanaa/ 29. november 2018, 12:31
3. suurem palk iseenesest ei pane inimesi paremini tööle. Ma olen elus paar korda ikka kuulnud, et inimene arvab, et ei pea oma tööd tegemagi, sest palk on talt töölepinguga ette nähtud. No mis jutt! Ja ma ei ole tööandja vaid kontoritööl on tulnud selline asi jutuks.
n
Niijanaa/ 29. november 2018, 12:29
Tegelikult on põhjuseid rohkem. 1. Suhtlemisel on 2 poolt. Kui klient ise üleolevalt teenindajaga suhtleb, siis vastatakse samaga. Muidugi on ka olemas teenindajaks mittesobivad inimesed, aga normaalse palgataseme juures saab alati valida, keda tööle võetakse. 2. Miks arvavad soomlased, et nendega peaks soome keeles rääkima? Minuga ei ole Soomes keegi eesti keelt rääkinud. Võiks ju arvata, et elame teineteisest sama kaugel ja oskame mõlemaid keeli? 3. Minnes teise riiki õpib normaalne ära vastava maa kombed ja käitub nende järgi. Netist leiab küllalt soovitusi, kus maal palju tippi jäetakse.
n
njah/ 29. november 2018, 12:09
Naeratavad, sest ei vindu toimetulekumuredes.

e
Ettur/ 29. november 2018, 12:04
Soome-eesti vaheline hõõrdumine tingitud lihtsalt sellest, et kadedus tekitab salaviha. Mis puutub aga teenindajate madalat palka ja halba teenindust siis muidugi väikse raha eest ei soovi keegi tööd teha. Samas kui sa soovid ja "oskad" inimestega suhelda ja neile naeratada ainult raha eest, ei ole teenindus kindlasti kohe sinu ala. Tuleb teha seda mida sa tõeliselt tahad teha ja teha süda südamega. Ei ole veel kuulnud, et meie päästjad kustutaksid maju halvemini, sest palk on väike ja mujal riigis saab päästja rohkem. Kahju, et meie ühiskonnas isegi tere ja väike naeratus juba maksma peab.
y
ytle/ 29. november 2018, 11:54
kus ketis,siin myyja palk 3500,kohe tormaks kohale...
h
hiiuvana/ 29. november 2018, 11:41
esmakordselt kuusin Saagimi suust õiget ja asjalikku juttu, respekt.
n
29. november 2018, 11:22
No, aga oled Sa kusagil sõna võtnud selle teema kohta?? Vaevalt.
j
Kuule jana Soomes ei ole nn kakskeelne elanike. Esiteks meil on endiselt 140 tuhat muukeelseid, kes ei ela selles maailmas, kus elavad eestlased. Palga puhul on Eesti euroopas endiselt alamaksustatud. Toidu ja tarnija hinnad on kõrgemad.
n
Nii on / 29. november 2018, 11:14
Ka muudes Põldma Kaubanduse poodides on hea teenindus (nt Denim Dreamis).
j
Jana/ 29. november 2018, 11:06
Ja ongi nii - ise alles imestasin Soomes käies, supermarketis kassapidaja naeratas mulle, Eestis see kombeks ei ole ju ;) Esimene mõte oligi, ahaa nad teenivad normaalselt võrreldes meie kassapidajatega, seepärast saavad klientidele ka naeratuse kinkida :)
j
Jauram/ 29. november 2018, 10:52
Need mõnitused-alandamised ülemuste poolt saavad kliendid pärast kaela ... ! Nii lihtne see ongi ... ! Ka orajapalga maksmine on alandamine !!!

h
Huvitav,/ 29. november 2018, 10:51
millist palka küll Tom Tailori müüjad saavad, et nende poodides nii fantastiliselt hea teenindamine on?
a
aus töötegija/ 29. november 2018, 10:50
aus jutt anu, aitäh! eriti julge, et ütled otse välja et kaubanduskeskuste suuromanikud on orjapidajad. müts maha sinu ees anu, keegi teine nagunii midagi kobiseda ei julge
t
Triin / 29. november 2018, 10:42
Kedagi igal hommikul sunniviisiliselt tööle ei saadeta. Seega enne kui sa tööle asud siis sa ju tead, kui suurt palka sa teenima hakkad ja milline on sinu töö. Väike palk ei ole õigustus sellele, et peaksid oma kibestumist elama välja klientide peal. Kui ei olda töötasuga rahul siis tuleb töötajatel endal suu lahti teha ja nõuda suuremat palka. Kui selliseid inimesi aina rohkem ja rohkem on küll siis ka ettevõtjad hakkavad aru saama ja avavad oma rahakotid, loodetavasti.
t
Tom/ 29. november 2018, 10:36
et rohkem maksta selle meeletu maksukoormuse juures peab ka hindasid tõstma. Aga siis on uus jutt, et miks küll hinnad nii kallid. Nokk kinni, saba lahti. Tahetakse 5 euroga süüa (sisaldab toorainet, kommunaale, renti, käibemaksu, palku, palgamakseid) ja sellest peab teenindajale 1000 neto maksma (koos maksudega kulu 1630€). Väikses kohas miinimum 3 inimest korraga tööl ehk see toidu hind peaks katma 3x1630. väga keeruline...
n
njah/ 29. november 2018, 10:33
Nii hea oli Anu Saagimi suust tõde kuulda kohe lõikas südamesse aga kas õigetele inimestele.Jah me töötame selle palga eest kauplustes,jah meil pole hambaid,et naeratada jne.Meid jääb iga aasta vähemaks ,koormus suureneb aga palk jääb samaks ole õnnelik ,et tööd on.Vahest tiksutatakse 10-50 senti otsa palgale lisa jagatud mitme aasta peale.Suurtes kaubanduskeskustes jääb teenindajate töö tingimused soovida,osades kohtades ei saa WC -s käia või süüa ei tohi müügikohta sulgeda peab koguaeg avatud olema.
n
no igatahes/ 29. november 2018, 10:28
antakse Soomes taksojuhile ka tippi. Tuttavaid taksojuhte siin kyll ja ettekandja palk Soomes kyll 3000 pole,pole 2000ki...elamiskulud siiski palju suuremad. Siin on lihtsalt klient kuningas. Sul pole lihtsalt varsti töökohta,kui liiga ylbitsed.
s
s/ 29. november 2018, 10:26
Väga õige anu saagim jutt et palka nii väike ja teenindus kehv ning miks pole mobiil makse kohvikus.
z
Zz/ 29. november 2018, 10:26
Mis jutt, somm läheb USAsse ja annab jootraha, Eestis ei anna

e
ery/ 29. november 2018, 10:21
Jutt õige. Siiski oman negatiivset kliendikogemust ka Soomest - taksojuht ( soomlane ) ei osanud õiget kohta leida ja tiirutas ringi, a taksomeeter tiksus. Kui me aru saime, et ei ta ei tea kuhu sõita, siis näitasime. Tüüp isegi ei vabandanud, rääkimata sellest, et oleks arve enda vea tõttu väiksemaks teinud. Väga imelik tüüp
t
tubli/ 29. november 2018, 10:02
issand kui õige jutt, täitsa kümnesse!
m
mmm/ 29. november 2018, 10:00
See jootrahandus on üks jube komme. Selliseid kohtasi tuleb kõiki vältida, kus teenindajad saavad nii vähe palka, et jootraha peavad kerjama.
j
Ja-jah/ 29. november 2018, 09:50
Selleks ei pea saagim olema,et seda fakti öelda!

PÄEVATOIMETAJA

+372 5199 3733
online@ohtuleht.ee

TELLIMINE JA KOJUKANNE

+372 666 2233
tellimine@ohtulehtkirjastus.ee

REKLAAM JA KUULUTUSED

+372 614 4100
reklaam@ohtulehtkirjastus.ee