Miks peaks inimene ühe operaatori juurest teise juurde hüppama nagu konn?! Kas loodate niiviisi viimase kuu arve maksmata jätta? Unustage ära. Küll inkassofirma teid üles leiab!
nõuab raha süüdimatult-kolm aastat tagasi,mõned päevad hiljem lepingu lõpetamise järel esinduses sain tasumiseks arve 9€,mille ka tasusin rumala peaga.
Kogemus hetkel päevakorral Elisaga. See inimene sai vähemalt suhelda aga siin on kõik kinni blokitud. Tele 2 kaudu korraks saadi ühendus ja siis blokiti ka see. Teenuste ei saa aga raha võetakse täie rauaga ja ei suvatseta ka midagi selgitada. Kõik nad ühed parajad sulid.
Võtsin paketi, kus kõneaeg Euroopaga piiramatu ja 4 giga netti. Arve tuli suurem kui lubatud. Helistasin klienditeenindajale. Vastati, et ei saa tasuta Põhjamaadesse helistada. Küsisin, kas Soome ei kuulu Euroopa liitu. Kuulub, aga Soomest Eestisse ja sealt Euroopasse saad tasuta. Eestist aga maksad väljamaale helistamise hinna. Liitumisel aga selgitati, et saab küll Euroopasse tasuta helistada. Paistab, et üks ei tea, mida teine teeb.
Ootan ammu. millal ükskord jõuab järg mobiilinduseni- korralagedus ja süüdimatus vaatab vastu. Raha mitte millegi eest- täielik mõjuvõimuga kauplemine, sest inimesel pole ka teist varianti. Tundub, et riiki ,,nii väike äri,, ei huvita.
Sest nende teenindus ei ole otse vaid läbi mingite kõnekeskuste, kus makstakse meeletult väikest palka ja igale kõnele vastab erinev teenindaja, kelle kirjaoskusest sõltub ka probleemide edasine lahendus. Erinev teenindaja räägib sama probleemi korral erinevat juttu.
kogemus selle firmaga olemas/ 7. september 2017 08:51
lepingu tegemisel tõmmati tillist ja leping seoti igasugu sabadega. Lõpetamine oli pehmelt öeldes pikk kadalipp.Ei soovita sellise firmaga tegemist teha.
Õelge üka AUS !!! sidefirma !!!??? No ei ole ! Kõik on vargad, saamatud, küüned oma poole ! Praegu madistangi selle Telega, suvel 2nädalat polnud Tõstamaa kandis sidevõimalust, siis tuleb ähvarduskirju kuust kuusse aga ise arveid ei saada ... !!! Paras pastski firma !!!
Midagi on ikka selle Tele-2 värgiga täiesti mäda. Paljud inimesed on hädas lepinku lõpetamisega. Poeg lõpetas lepingu ära ja sai üle pooleaasta rahulikut hingata kui ükskord potsatas postkasti inkasso nõue. Nõudja oli Tele-2 ja arve oli mingi 6 euri piires. Kui küsima läks et mis nõue see on siis öeldi et nemad ei näe ja küsige inkasso firmast. Seal samuti sõimati nägu täis ja öeldi et makske arved õigelajal ära, siis ei ole ka üllatusi. See jama on aetud juba üsna suureks ja konkreetset vastust ei anna kumbgi. Jääb mulje et tegu on kokkumänguga ja lihtsalt pressitakse inimestelt raha välja.
Minul samuti negatiivne kogemus selle operaatoriga. Kuidagi liiga palju ebaprofessionaalseid klienditeenindajaid on Tele 2 hetkel tööl, sellised kes jätavad klienti teadmatusse, Kahjuks,
Kliendil oli 2 tellimust ehk siis telefoni teenus ja internet arvutis. Öelnud, et soovib mõlemad lõpetada. Ja kui sai uue arve, siis võinuks lugeda, et teenuseks on internet arvutis. Ja kui aru ei saanud, siis helistanud Tele2_te. Üldiselt, klient oleks pidanud teatama, et soovib lõpetada kõigi teenuste tarbimise. Kurb, aga alati tuleb küsida, kas see on siis kõik ja kõik teenused on lõpetatud. Naaber läks samamoodi alt ja maksis ka interneti eest, mida ta ei kasutanud.
Minul on olnud jama selle tele-2ga. Kui läksin lepingut lõpetama, siis sellist mürgist teenendamist pole enne näinud:))) Aga lahti sain ja rohkem selle firmaga ei tegele.
Mobiilinduse algusaegadel ei saanud lepingut enne lõpetada, kui eelneva kuu arve makstud. 5. kuupäevaks, kui eelneva kuu arve saabus, oli "uut arvet" aga juba tiksunud viie päeva võrra juurde. Suletud ring. Pidin esindusse helistama, et telefon on varastatud. Siis pandi number kinni ja enam ei tiksunud uut arvet viie päeva võrra juurde. Lõpuks ometi sain kuu aja pärast lepingust lahti.
Selle Tele2 -ga on alailma ühed probleemid/ 7. september 2017 01:31
tähendab, et tegemist on sullerfirmaga ja selline eellugu nagu sellel firmal on siis soe soovitus kõigile, et hoidke kauge kaarega sellest eemale. Kurb on seda öelda aga käekiri ju kahjuks räägib iseenda eest.