Juhtkiri

E-riigis maksab e-arve 10 krooni! (15)

Õhtuleht, 3. detsember 2013, 18:21
Foto: Andres Varustin
Sidefirma Elisa otsus hakata e-arve saatmise kui mugavusteenuse eest 0,6 eurot kasseerima on uus tase Eesti kauboikapitalismis. Ei, tegu pole eksitusega, lugesite õigesti – vanas rahas 10 krooni ei võeta mitte paberarve, vaid kõigest e-maili saatmise eest.

Edaspidi on kliendi enda mure käia teenusepakkuja juures talle väljakirjutatud arveid otsimas. On kummaline, et sidefirma räägib e-riigis ühe lihtlabase e-kirja automatiseeritud saatmisest kui enneolematust luksusest, mis maksab rohkem kui paberümbriku saatmine. Alles mõni aasta tagasi kutsuti üles loobuma paberarvetest - nii pidada saama säästa puid. Mida või keda säästab Elisa e-arvetest loobumisega? Saastab e-ruumi vähema hulga bittidega?

Äriettevõtte eesmärk on enamasti kasum. Kui Eesti riik lubab välisfirmadel kasumi maksustamata kujul riigist välja viia, siis firmad seda ka teevad.
Kui ettevõtted loobusid järjest paberarvete saatmisest, siis ei kajastunud see tarbijatele saadetavatel arvetel – kirjakulu ärajäämise võrra ei vähenenud arved, vaid suurenes ettevõtete kasum. Elisa nüüdne samm küsida e-arve eest raha tähendab nii või teisiti kasumijahti.

Me eeldame, et tarbijakaitse sõnastaks Elisa tegevuse suhtes oma selge seisukoha. Miks peab teenusepakkujast ettevõttel alati õigus olema ja kliendile jääb vaid kohustus õigel ajal arveid tasuda?

REKLAAM JA KUULUTUSED

reklaam@ohtulehtkirjastus.ee